Preise

Anfahrt bis 30km          5,00€
Anfahrt bis 60km          7,50€
Anfahrt ab 60km        10,00€

Mo-Sa  8-20.00Uhr          28,00€/h
                                     ab 20.00Uhr                      zzgl. 1,5% vom Auftragswert

                                     So 10-18Uhr                     35,00€/h
                                     ab 18.00Uhr                      zzgl. 2% vom Auftragswert

Servicelevel

Fernwartung

(Minutengenaue Abrechnung)

0,59 € pro Minute

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert per Fernwartung.
Das spart vor allen Dingen Zeit und Geld.
Kleine Probleme oder Fragen können innerhalb von Minuten gelöst werden.

Mit unserem Fernwartungs-Tool können wir direkt auf Ihrem Rechner Arbeiten vornehmen oder Ihnen einen Tipp geben. Sie benötigen lediglich einen funktionierenden Internet-Zugang.
Wir können dann auf Ihrem Rechner arbeiten, während Sie uns zuschauen - oder Sie zeigen uns Ihr Problem, getreu dem Motto: "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte."

Ihre Vorteile noch einmal auf einen Blick:

- Sie brauchen Ihr Problem nicht lange zu beschreiben
- Ihr Problem kann sofort behoben werden
- Es entstehen keine An-/Abfahrtskosten
- Sofortige Softwarehilfe, z.B. für Excel, Word, uvm.
- Abrechnung erfolgt minutengenau!

Mo - Fr innerhalb 24h nach Auftragserteilung
Sa - So nach telefonischer Vereinbarung

Für 5,00€ Aufschlag Auftragsbearbeitung / Erledigung nach telefonischer Rücksprache auch am selben Tag möglich